Senior | 24 timers pleje og omsorg | Book online

Rammeaftale
Hvornår brug for rammeaftale?

Større opgaver
Ved større opgaver er grundlag for succesfuld samarbejde en klar og præcis rammeaftale, der fortæller hvad og hvordan.
Sikkerhed og tryghed er vigtig i forbindelse med seniorpleje. At lukke andre mennesker ind i sit hjem er en tillidssag. En anden vigtig faktor er det personlige forhold mellem hjælper og den som modtager hjælp.
Hvis man skal omgås regelmæssigt er det naturligvis vigtigt at man er på bølgelængde. Hvis hjælpen benyttes til at gå ture, komme lidt ud i verden og opleve fx et museum, en gåtur, eller lign. bliver det personlige match endnu vigtigere.

Mindre opgaver

Er der brug for hjælp til en mindre opgave og måske kun en enkelt gang, er rammeaftale uaktuel. Her kan du direkte bestille de timer du har brug for.
Indtast dit postnr. og se hvilke hjælpere der er i dit område og book de timer du har brug for.

Seniorhjælp, hjemmepleje, hjemmehælp

SENIOR SERVICE
PRIVAT HJEMMEHJÆLP

Vi er den ekstra pårørende du kan hyre, som kan hjælpe dig med alt mellem himmel og jord, og hos os møder du altid et kendt ansigt. Vi giver vores borgere en nem og bedre hverdag, og vi sikrer en personlig og stabil hjælp. Vores nøgleord er nærhed, tryghed og varme. Du er i centrum, og det er vigtigt for os at respektere dine behov. Det er dig, der beslutter, hvad tiden skal bruges til.

Vi tilbyder et alternativ til den offentlige hjemmepleje, uafhængig af kommune og visitation, og fuldstændig på dine præmisser. Det er dit hjem, dine regler og dig der bestemmer.

Vi yder en særdeles fleksibel hjælp og vil gøre vores ypperste for at opfylde dine individuelle behov. Hos os er tiden din, og du vil altid møde et kendt ansigt. Vi vægter nærhed, overskud og kærligt engagement højt, og løser alle opgaver med et smil.

Borgerstyret personlig assistance, BPA

SERVICELOVEN §96
BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE

Loven om Borgerstyret Personlig Assistance (BPA) giver mennesker med betydelig varig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne mulighed for at få bevilliget tilskud fra kommunen efter servicelovens §96 til ansættelse af en eller flere hjælpere. En BPA kan tildeles fra få timer om dagen og helt op til 24 timer i døgnet. Tildeles du en BPA-ordning, skal du ansætte et hold hjælpere. Dermed er du så arbejdsleder og arbejdsgiver for dine hjælpere.

Du kan også vælge i stedet at indgå en aftale om at overføre bevillingen til os og vil vil så påtage sig opgaven som arbejdsgiver. Du fortsætter som arbejdsleder, hvis du vælger at overdrage arbejdsgiveransvaret til os. Det betyder, at du selv står for den daglige drift af din BPA-ordning. Vi sørger derimod for udbetaling af pension, løn og løn ved sygdom, tegner forsikring til dine hjælpere og finder vikarer til dækning ved sygdom. Vi laver desuden årsregnskab og sygdomsfakturering for dig.

Borgerstyret personlig assistance, BPA

SÅDAN FOREGÅR DET
BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE

Med Borgerstyret Personlig Assistance, BPA, kan du selv ansætte assistenter. Du skal have en betydelig og varig fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse, der medfører et omfattende behov for hjælp for at få en BPA-ordning, eller have et hjælpebehov, som ikke kan dækkes af personlig og praktisk hjælp. For at bruge BPA-ordningen skal du være i stand til at fungere som arbejdsgiver. Hvis du overfører tilskuddet til en nærtstående, en virksomhed eller forening skal du dog alene være i stand til at fungere som daglig leder/arbejdsleder for hjælperne.

Du kan ansøge om borgerstyret personlig assistance (BPA) hos kommunen, som afgør, om du kan få BPA. Kommunens udmåling af omkostninger til ansættelse af hjælpere til BPA skal ske på samme vilkår uanset, om du selv er arbejdsgiver, eller om du har overført bevillingen til en nærtstående, en forening eller en privat virksomhed.

Kommunen skal udmåle en bevilling, som:

  • gør det muligt for dig at ansætte og fastholde de nødvendige hjælpere
  • vurderes individuelt og dækker dit personlige hjælpebehov
  • sikrer passende faglige kvalifikationer hos dine hjælpere
  • tager hensyn til dine behov i løbet af døgnet og ugen.

Det er ikke hensigten, at du skal have hverken personlige udgifter eller personlige indtægter ved at have en BPA-ordning. Pengene udbetales månedsvis. En del af omkostningerne, fx til forsikringer, løn under sygdom mv. dækkes dog efter regning.

Borgerstyret personlig assistance, BPA

VI HJÆLPER GERNE
BORGERSTYRET PERSONLIG ASSISTANCE

Det er dig, der vælger, om du ønsker at være arbejdsgiver for hjælperne, eller du hellere vil indgå en aftale om at overføre bevillingen til en nærtstående, en forening eller en privat virksomhed, der vil påtage sig opgaven. Hvis du vælger at indgå aftale med os vil vi hjælpe dig hele vejen igennem, med alt hvad vi kan.

Kommunen kan rådgive dig om det ansvar, regler og de opgaver, der er forbundet med at være arbejdsgiver. Som udgangspunkt indebærer arbejdsgiveropgaven ansvaret for at administrere ydelsen og de praktiske og juridiske opgaver, der er forbundet med at modtage en bevilling til BPA. Vi tilbyder ved overdragelse af arbejdsgiveransvar at varetage følgende:

  • Fast kontaktpersons ordning
  • Vikardækning døgnet rundt
  • Booking igennem vores bookings system
  • Overblik over medarbejdernes vagtplan
  • Forsikring af hjælperne
  • Barselsfond og feriekonto
  • Udbetaling af løn og pension til hjælpere (løn bestemmes af din kommune og bevilling)
  • Vejledning, information og rådgivning i arbejdslederrollen
  • Ansættelses kontrakter og opsigelser på dine hjælpere
  • Udarbejdelse af ansættelsesbeviser til hjælperne
  • Det er altid borgeren med BPA-ordning, som bestemmer, hvilke hjælpere der skal ansættes og hvornår, samt hvilke hjælpere der evt. skal opsiges
  • I forbindelse med en opsigelse kan vi hjælpe i en konflikthåndteringsproces, hvis der er behov for det.
  • Håndtering af barsel og sygedagpenge
  • indberetning af skat, tegning af lovpligtige forsikringer, indbetaling til ferie og barselsfond og ATP
  • gennemførelse af nødvendige arbejdsmiljøforanstaltninger.
  • En gang årligt skal den, der har arbejdsgiveransvaret, lave et regnskab, som sammenholdes med budgettet.Desuden skal der årligt udarbejdes et regnskab for udmålte og forbrugte timer.Hvis du selv er arbejdsgiver for dine hjælpere, og kommunen varetager lønadministrationen, skal kommunen udarbejde regnskabet.Penge til uforbrugte timer skal du som udgangspunkt betale tilbage til kommunen. Dog er der mulighed for at overføre til fx ferie, kurser, familiesammenkomster, sportsaktiviteter eller lignende i det efterfølgende år, hvis du indgår aftale med kommunen om det.

Hvis du har overført tilskuddet til en nærtstående, en forening eller en virksomhed, skal du stadig kunne fungere som arbejdsleder for hjælperne. Ved arbejdsleder forstås normalt, at du skal tilrettelægge hjælpen og fungere som daglig leder for hjælperne. Dine ansvarsområder som arbejdsleder er b.la:

  • Vagtplanlægning
  • Løbende opdatering af timeregistrering af hjælpere
  • Personale møder
  • Ansættelse af hjælpere
  • Beslutning om ansættelse
  • Afskedigelse af dine hjælpere – praktiske og juridiske opgaver forbundet med ansættelse og afskedigelse af hjælper
  • varetage arbejdsplanlægning sammen med og for hjælperne
  • udarbejde jobbeskrivelse og jobopslag/annonce
  • udvælge hjælpere, herunder at varetage ansættelsessamtaler
  • varetage oplæring og daglig instruktion af hjælperne
  • afholde medarbejderudviklingssamtaler.

Vores målsætning er at kende dit behov og vi vil fokusere på og tage udgangspunkt i dine ønsker og behov og derved skabe stabilitet og tryghed samt en ordning, der fungerer og gør din hverdag så optimal som muligt. Desuden har du altid den samme kontaktperson hos os. Så uanset hvornår du kontakter os, vil du opleve, at vi kender din situation og ved, hvordan dit hjælperhold og din dagligdag fungerer.